Conditions générales d'utilisation

 Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : [Date]

Bienvenue sur Helerys.com (le "Site"). En accédant et en utilisant ce Site, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les "CGU"). Si vous n'acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser le Site.

1. Informations sur le Site

Nom du site : Helerys
Site Web : helerys.com
Email : info@helerys.com
Adresse postale : Shopify Canada

2. Objet du Site

Le Site propose la vente de produits en ligne à destination des consommateurs. En utilisant le Site, vous vous engagez à utiliser ces services conformément aux présentes CGU.

3. Accès au Site

L'accès au Site est libre et gratuit pour toute personne disposant d'un accès à Internet. Toutefois, l'accès à certaines sections du Site, telles que la zone d'achat, peut nécessiter la création d'un compte utilisateur.

4. Utilisation du Site

En accédant au Site, vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Site à des fins illégales ou frauduleuses ;
• Télécharger ou transmettre tout fichier contenant des virus ou des éléments nuisibles ;
• Perturber ou interférer avec le bon fonctionnement du Site.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site, y compris mais sans s'y limiter, les textes, images, logos, marques, et logiciels, sont la propriété de Helerys ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification, ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite sans le consentement préalable écrit de Helerys.

6. Commandes et Paiements

Toutes les commandes passées sur le Site sont soumises à l'acceptation de Helerys. Lors de l'achat, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Le paiement des produits achetés se fait en ligne, via les méthodes de paiement proposées sur le Site.

7. Livraison

Les informations relatives aux frais et délais de livraison sont disponibles sur le Site. Les délais peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et des produits commandés. Helerys ne pourra être tenu responsable de tout retard de livraison imputable à des événements extérieurs.

8. Retours et Remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont définies sur le Site. En cas de produit défectueux ou non conforme à votre commande, vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

9. Responsabilité

Helerys ne saurait être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, résultant de l'utilisation du Site ou de l'impossibilité d'y accéder, y compris les pertes de profits ou d'autres pertes financières.

10. Protection des Données Personnelles

Helerys respecte la vie privée de ses utilisateurs et traite les informations personnelles conformément à sa politique de confidentialité. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion des services offerts sur le Site.

11. Modifications des CGU

Helerys se réserve le droit de modifier ou d'ajuster les présentes CGU à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et sera considérée comme ayant été acceptée par vous dès la première utilisation du Site après ces modifications.

12. Loi Applicable

Les présentes CGU sont régies par les lois du Canada. En cas de litige, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du Canada.

13. Contact

Si vous avez des questions concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : info@helerys.com
Adresse postale : Shopify Canada